Bedoeling was een goede video/foto back-up op een 1TB HD schijf extern te kunnen gebruiken. Hiervoor dus de Sharkoon Swift Case Pro aangeschaft. Zowel op PC als een laptop met Windows 10 werkt de Sharkoon niet. Hij wordt niet herkend, niet op USB 3.0 als 2.0 en Windows 10 geeft uiteindelijk na een hele tijd een melding dat er een USB apparaat is aangesloten met onjuiste configuratie? Daarbij heeft de installatie cd drivers die door Windows 10 niet worden ondersteund? Diverse oplossingen via Google geprobeerd maar kreeg apparaat niet aan het werk. Uiteindelijk maar retour via de perfecte snelle retourservice van Bol!
Zaterdag nog wel op de site van Sharkoon een Technical Support formulier ingevuld maar vooralsnog geen reactie gehad.