Kocht deze speler om mijn nog beperkte 4K collectie op af te spelen. De upscale functie van gewone blurays en DVD's was mooi meegenomen, maar niet het hoofddoel. Bij de productomschrijving staat duidelijk Ultra HD/4K | Ultra HD upscaling. Met andere woorden, hij speelt 4k af en upscalet andere schijven naar Ultra HD. Ideaal, dus besteld.
Donderdag 15-7 besteld, vrijdag 16-7 was hij al binnen. Dus vroeg in de avond direct geïnstalleerd en 4K schijf erin. Apparaat begon te ratelen en ik hoorde de schijf draaien, maar het duurde en duurde en duurde. Tot na drie minuten in beeld de mededeling verscheen 'Disc is not compatibel'. Vervolgens de disk goed schoongemaakt en weer er in. Zelfde verhaal. Toen een andere 4K schijf gepakt en weer hetzelfde. Vervolgens geprobeerd met een gewone Bluray en zelfs een DVD. Die werden beide direct herkend en inderdaad, de upscaling was prachtig. Maar een 4K speler die juist geen 4K afspeelt kan natuurlijk niet. Jammer, maar deze gaat terug. De upscaling is zonder meer erg goed, maar haalt het uiteraard niet bij originele 4K.
Dan maar een andere. Voor de zekerheid zonder upscale functie zodat de omschrijving wel correct zal zijn.
Contact met bol.com over deze omissie verliep wel goed en soepel. Hulde voor hun reactie en ondersteuning. Ze gaan de productomschrijving aanpassen want waren het eens met mijn interpretatie.